よくある質問

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ご質問1

ファースト クラッシュ 3-in-1は、洗顔、保湿、トリートメントの3つの機能が1つになったワンステップのケアでニキビの原因となる余分な皮脂や毛穴づまりをしっかり落としクリアな肌へ導きます。またスクラブや着色料などを使わず、繊細な日本人の肌にやさしい使い心地ですので、安心してお使いください。

ご質問2

基本は、朝・晩2回ご使用ください。但し、運動などで汗をかいたり、外出時にチリやホコリが肌に付着して特に肌が汚れたと感じるときなどは、適宜ファースト クラッシュ 3-in-1で洗顔してください。

ご質問3

ファースト クラッシュは繊細な日本人の肌を考えて開発されています。モニター調査でも、98%の方に「トラブルがなかった」とご好評いただいています。(※自社調べ:ニキビが気になる30人を対象としたモニター結果)。

ご質問4

ファースト クラッシュ3-in-1でメイクは落とせません。 メイクはクレンジング剤で落とした後に本製品をご使用ください。

ご質問5

肌へのやさしさを考えて、泡立たないタイプのクリーミージェルを採用しています。肌にやさしくなじむジェルタイプで摩擦による負担を抑え、余分な皮脂や毛穴づまりを浮かせて落とします。

ご質問6

洗い上がりに特有のぬるつきを感じることがありますが、保湿効果ですので問題ありません。すすぎの目安は約30秒です。ジェルが肌に白く残らなくなるまですすいでください。但し、すすぎすぎにはご注意ください。

<使用上の注意>
・化粧品が肌に合わないとき、即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医に相談されることをおすすめします。
(1)使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常があらわれた場合。
(2)使用した肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
・傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位にはお使いにならないでください。
・目に入ったときは、こすらずに直ちに洗い流し、すすいでも違和感が残る場合は眼科医にご相談ください。

ご質問7

現在のお肌の状態や体質、生活習慣などで個人差があります。ファースト クラッシュ3-in-1はニキビ予防に欠かせない洗顔・保湿・トリートメントがワンステップで完了し簡単にお手入れできますので、根気よく継続してください。

ご質問8

年齢や性別肌質などを問わず、どなたでもご使用いただけます。思春期ニキビ肌やデリケートな大人ニキビ肌はもちろん、お子さんや男性のかたなど幅広く支持されています。

ご質問9

ファースト クラッシュ 3-in-1は1本で洗顔・保湿・トリートメントの機能を備えていますので、ほかの化粧品と組み合わせなくても十分なケアがされています。また、3-in-1で洗顔後、スムースクリームを使用するとより気になる凹凸をなめらかにし、肌のつるすべ度を高めます。

ご質問10

ファースト クラッシュに関するご質問、肌の悩みに関するご相談等については、
お気軽に弊社カスタマーサービスセンターへお電話ください。
カスタマーサービスセンター:フリーダイヤル 0120-117-311  受付時間:午前9時~午後8時 月~金曜日(土日祝日を除く)

ご質問10

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